Öffentlichen Zugriff begrenzen
Während der Absicherung unterbrechen wir die Erreichbarkeit unserer Website und vieler unserer SaaS-Dienste vorsorglich.
Verantwortung für Ihre digitale Sicherheit.
Sicherheit hat
Vorrang.
Wir unterbrechen vorsorglich unsere Online-Angebote, um Ihre Daten und unsere Systeme zu schützen.
Aufgrund kritischer Sicherheitslücken in PHP haben wir unsere Website vorübergehend offline genommen. Zusätzlich werden viele unserer SaaS-Dienste vorsorglich abgeschaltet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Schutz vor Verfügbarkeit.Sorgfalt bei jedem Schritt.
WICHTIG FÜR UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN
Auch viele unserer SaaS-Dienste
werden vorsorglich abgeschaltet.
Die Schutzmaßnahmen betreffen mehrere unserer gehosteten Softwareangebote. Je nach Dienst können Anmeldung und Nutzung vorübergehend nicht zur Verfügung stehen.
Informationen zur Erreichbarkeit unserer Dienste finden Sie auf unserer Statusseite.
Statusseite öffnenTRANSPARENT INFORMIERT
Warum wir vorsorglich handeln.
Sichere Systeme brauchen konsequente Entscheidungen.
Der Schutz Ihrer Daten bestimmt unser Vorgehen.
Schutzmaßnahmen umsetzen
Die technische Absicherung der betroffenen Systeme steht im Mittelpunkt. Sicherheit hat Vorrang vor einer schnellen Wiederfreigabe.
Nach Prüfung freigeben
Die Wiederfreigabe erfolgt für den jeweiligen Dienst nach Umsetzung und Prüfung der erforderlichen Schutzmaßnahmen.
ERREICHBARKEIT UNSERER DIENSTE
Ein direkter Weg zu den Statusmeldungen.
Nutzen Sie unsere Statusseite für Informationen zu den einzelnen Diensten.
HÄUFIGE FRAGEN
Was bedeutet das
für Sie?
Antworten zur vorsorglichen Unterbrechung und zur Nutzung unserer SaaS-Angebote.
Welche Angebote sind betroffen?
Neben unserer Website werden viele unserer SaaS-Dienste vorsorglich abgeschaltet. Informationen zur Erreichbarkeit der einzelnen Dienste finden Sie auf unserer Statusseite.
Warum schalten Sie Dienste vorsorglich ab?
Hintergrund sind kritische PHP-Sicherheitslücken. Die vorübergehende Abschaltung begrenzt den öffentlichen Zugriff während der Absicherung. Der Schutz Ihrer Daten und unserer Systeme hat dabei Vorrang.
Wann stehen die Dienste wieder zur Verfügung?
Der jeweilige Dienst wird nach Umsetzung und Prüfung der erforderlichen Schutzmaßnahmen wieder freigegeben. Die Wiederfreigabe kann je nach Dienst zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgen. Bitte beachten Sie die Statusmeldungen.
Was kann ich während der Unterbrechung tun?
Prüfen Sie die Meldungen auf unserer Statusseite. Bei dringenden Anliegen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail und nennen Sie den betroffenen Dienst sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.
Bedeutet die Abschaltung, dass Daten abgeflossen sind?
Die vorsorgliche Abschaltung ist eine Schutzmaßnahme. Eine Sicherheitslücke oder die Unterbrechung eines Dienstes allein ist kein Nachweis für einen Zugriff auf Daten.
PERSÖNLICH ERREICHBAR
Sie haben ein
dringendes Anliegen?
Unser Team ist telefonisch und per E-Mail erreichbar. Bitte nennen Sie den Dienst, auf den sich Ihre Anfrage bezieht.